A IMPACIÊNCIA não é algo novo. Não é de hoje que as pessoas perdem
a paciência quando estão presas num congestionamento ou esperando numa fila.
Mas alguns especialistas acreditam que a impaciência nunca foi tão comum como
agora — e por motivos que podem surpreender você.
Alguns estudos indicam que muitas pessoas são menos pacientes hoje
por causa da tecnologia. Segundo o jornal The Gazette de Montreal,
Canadá, alguns pesquisadores sugerem que “a tecnologia digital, incluindo
coisas como celulares, câmeras, e-mails e iPods, está mudando nossa vida
. . . Os resultados imediatos que essa tecnologia oferece têm
aumentado nosso apetite por gratificação imediata em outras áreas da vida”.
A Dra. Jennifer Hartstein, psicóloga familiar, comenta algo
que dá o que pensar. Ela explica que “nos tornamos uma cultura da gratificação
imediata e esperamos que as coisas aconteçam sem demora, sem erros e da maneira
como queremos. Quando isso não ocorre, a tendência é ficarmos cada vez mais
frustrados e irritáveis, [um sinal] de impaciência”. Ela acrescenta:
“Desaprendemos a arte de diminuir o ritmo e aproveitar o momento.”
Alguns acreditam que o e-mail está perdendo popularidade e
poderá ficar ultrapassado em breve. Por quê? Porque muitas pessoas que enviam
mensagens não têm paciência para esperar algumas horas, nem mesmo minutos, para
receber uma resposta. Além disso, quando alguém lê um e-mail, assim como
acontece numa carta, espera encontrar saudações no início e no fim da mensagem.
Mas muitas pessoas acham essas formalidades entediantes e uma perda de tempo.
Por isso, preferem usar mensagens instantâneas. Parece que ninguém tem
paciência para digitar saudações bem-educadas. E poucos tiram tempo para
revisar o que escrevem. Em resultado disso, cartas e e-mails vão para
destinatários errados ou contêm vários erros gramaticais e ortográficos.
A ânsia por resultados imediatos não se restringe ao mundo da
comunicação digital. Parece que a falta de paciência também está presente em
outras áreas da vida. Por exemplo, já aconteceu de você perceber que estava
falando, comendo, gastando dinheiro ou dirigindo rápido demais? Até mesmo
esperar o elevador chegar, o semáforo abrir ou o computador iniciar pode
parecer uma eternidade!
Especialistas perceberam que muitas pessoas não têm paciência para
ler longos textos impressos. Por quê? Porque elas estão acostumadas a navegar
freneticamente na internet, passando os olhos apenas nos títulos e entretítulos
na esperança de encontrar os pontos mais importantes no menor tempo possível.
O que aconteceu com a paciência? Especialistas não conhecem todas
as causas da impaciência. Mas há fortes evidências de que ela é prejudicial. Os
próximos artigos vão considerar alguns dos riscos da impaciência e o que você
pode fazer para ser mais paciente.

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